Politique de remboursement

RETOUR :

Si l’un de nos produits ne devait pas faire l’objet d’une pleine satisfaction, il vous suffit de nous le retourner, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de votre commande, à l’adresse suivante : MOLEOR, rue du pin Bernard, 83700 St-Raphaël. * Adresse complète sur demande de retour.

Le délai de remboursement est de maximum 14 jours à compter de la réception du colis. Le remboursement ne pourra intervenir que si le produit est retourné en parfait état, dans son emballage d’origine SCELLE ainsi que de l’original de la facture d’achat.

Les produits utilisés, incomplets, abimés ou susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement (produits alimentaires, fleurs, résines) ne peuvent faire l’objet d’un retour. Les frais de retour restent à votre charge sauf en cas d’erreur de notre part.

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre équipe par mail : contact@moleor.com